AYDINLATMA METNİ
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğümüz çerçevesinde Eker Süt Ürünleri Gıda San. ve Ticaret A.Ş. (“Eker”) olarak, http://market.eker.com adresli internet sitesinin (bundan sonra "Site" olarak da anılacaktır) işletilmesi ve çevrimiçi satış faaliyetlerimiz sırasında siz; site ziyaretçisi, tüketici, müşteri ve müşteri yetkili/çalışanlarının; Site aracılığıyla toplanan verilerini ve bu verileri nasıl kullandığımızı açıklamayı amaçlamaktadır.
İşbu Aydınlatma Metni, münhasıran kişisel verilere ilişkin olup, kişisel veri olarak addedilmeyen veriler işbu metin kapsamına girmemektedir.
1. AYDINLATM METNİ DEĞİŞİKLİKLERİ
Siteyi her kullanışınızda o an yürürlükte olan Aydınlatma Metnine tabi olacaksınız ve Siteyi her ziyaretinizde koşulları kabul ettiğinizden emin olmak için bu metni gözden geçirmelisiniz. Eker, işbu Aydınlatma Metninde zaman zaman değişiklik yapabilir. Güncel Aydınlatma Metni, Site’de yayımlandığı an itibariyle geçerli olacaktır.
Bu Aydınlatma Metni’ne ilişkin sorularınız veya burada ele alınmayan sorunlarınız olması durumunda lütfen işbu Aydınlatma Metni’nde yer alan iletişim kanalları aracılığıyla Eker ile iletişime geçiniz.
İşbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen kanallar vasıtasıyla edinilen kişisel verileriniz bakımından Veri Sorumlusu Bursa Ticaret Sicili nezdinde 18464 sicil numarası ile kayıtlı, 0327003850717441 Mersis numaralı, şirket merkezi Odunluk Mahallesi Erdoğanbin Yücel Caddesi No: 13/A Nilüfer, Bursa adresinde bulunan Eker Süt Ürünleri Gıda Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’dir.
2.2. Kişisel Verilerin Toplanması, Hukuki Sebepler ve İşlenme Amaçları
Eker, yürütmekte olduğu tüm kişisel veri işleme faaliyetlerinde KVKK başta olmak üzere ilgili mevzuatta aranan tüm yükümlüklere uygun olarak hareket etmekte ve kişisel verilerinizin güvenli bir şekilde barındırılması ve kişisel verilerinizin hukuka aykırı biçimde kullanılmasının önlenmesi için gerekli güvenlik tedbirlerini almaktadır.
Kişisel verileriniz; Site üzerinden Eker ürünlerinin sizlere çevrimiçi satışı esnasında ve Site üyeliğinizin oluşturulması sırasında, Eker tarafından KVKK Madde 5/2 kapsamında hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, Eker ile aranızdaki mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası için veya Eker’in meşru menfaatleri gereği işlenebilmektedir.
Site ziyaretiniz sırasında işlenen kişisel verileriniz, Site’de sunulan hizmetlerden faydalanabilmeniz, Site aracılığıyla bize ulaştırdığınız görüş ve önerileriniz ile ürünlerimize / hizmetlerimize yönelik soru ve cevaplarınızın takibi ve gerekli yönlendirmelerin yapılması, sistem yönetimi, sorunların belirlenmesi ve Site’nin geliştirilmesi, Site ve koşullarındaki değişiklikler ile ilgili önemli güncellemelerin tarafınıza gönderilmesi, sizlerin ve Eker’in hak ve menfaatlerinin korunması ve resmi makamların taleplerine ya da iletişim konularına cevap verilmesi amaçları dahilinde işlenebilecektir.
Ek olarak, Site üyeliği oluşturarak Eker ürünlerini satın almanız halinde, mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifasıyla sınırlı olarak işlenen kişisel verileriniz; (i) Eker ürünlerinin satışı, faturaların keşide edilmesi ve ürünlerin sizlere veya bağlı bulunduğunuz kuruma teslimi (ii) satış sonrası destek hizmeti süreçlerinin ilgili mevzuat kapsamında yürütülmesi, (iii) ürünlerimize veya hizmetlerimize yönelik soru, talep, görüş ve şikayetlerin değerlendirilip çözümlenmesi ve sizlere geri bildirim yapılması, (iv) ürünlerimize ilişkin taleplerinize istinaden size dönüş yapılması ve ürün bekleme listelerinin hazırlanması, (v) Eker’in sunduğu ürün ve hizmetlere bağlılık oluşturulması ve arttırılması süreçlerinin planlanması ve icrası amaçları dahilinde ve (vi) Eker’in, sizlerin, bağlı bulunduğunuz kurumunun ya da üçüncü kişilerin haklarının, güvenliklerinin, mülkiyetlerinin ve operasyonlarının korunması ve gerekli olduğu durumda savunma hakkını kullanabilmesi amacıyla veya (vii) resmi makamların taleplerine ya da iletişim konularına cevap verme yükümlülüğünün olması halinde işlenmektedir.
2.3. Kişisel Verilerinizin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması ve Yurtdışına Aktarımı
Kişisel verileriniz Eker tarafından kullanıcıların Site’den ve Site üzerinde yürütülen faaliyetlerden faydalanması, Site’nin veri güvenliğinin sağlanması başta olmak üzere işbu Aydınlatma Metninde anılan amaçlar dahilinde ve bu amaç ile sınırlı olarak yurtiçinde ve yurtdışında bulunan (i) depolama, arşivleme, bilişim teknolojileri desteği (sunucu, hosting, program, bulut bilişim, web sitesi içerik yöneticileri gibi) aldığımız üçüncü kişilere, (ii) hizmetlerimiz çerçevesinde Eker adına hareket eden alt yüklenicilerimiz ve hizmet sağlayıcılarımıza, (iii) hizmet alınan grup şirketlerine, (iv) iş ortakları, tedarikçi firmalar, hukuk vb. benzeri alanlarda destek alınan danışmanlık firmalarına, (v) yasal ya da düzenleyici yükümlülükleri ya da talepleri yerine getirmek için yetkili kurum ve kuruluşlar ve belirlenen amaçlarla aktarımın gerekli olduğu diğer ilişkili taraflara, (vi) olası bir birleşme/devralma/yeniden yapılanma sürecinde ilgili üçüncü kişilere yalnızca süreç ile ilgili olduğu ölçüde aktarılabilmektedir.
2.4. Verilerinizin Korunması
Eker, iş yerlerine ve bilgi sistemlerine uygun fiziksel, teknik ve yönetimsel güvenliği sürdürmeye, böylece kişisel verilerin kaybolması, kötüye kullanılması, yetkisiz erişimi, ifşa edilmesi veya değiştirilmesini önlemeye çalışır. Internet sitemizi ve diğer sistemlerimizi kayıp, yok olma, yetkisiz giriş, yetkisiz kişilerin kişisel verilerinizin değiştirilmesi veya ifşasına karşı gerekli teknik ve kurumsal önlemleri alarak korumaktayız. Kişisel verilerinizi gönderdiğinizde bu verilerinizi korumak için en üst çabayı göstermemize rağmen, internet veya herhangi bir genel ağ üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
Site üzerinden başka uygulamalara bağlantı verilmesi halinde, Eker uygulamaların gizlilik politikalarına ve içeriklerine ilişklin herhangi bir sorumluluk kabul etmemektedir.
2.5. Verilerin İşlenme Süresi
İşbu Aydınlatma Metni’nde anılan kanallar vasıtasıyla Eker ile paylaşmış olduğunuz kişisel veriler, KVKK başta olmak üzere kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata ve diğer mevzuatta zorunlu kılınan sürelere uygun şekilde her halükârda işbu Aydınlatma Metni’nde belirlenen işleme amaçları ortadan kalkmadığı müddetçe işlenecektir.
2.6. Haklarınız
KVKK Madde 11 uyarınca Eker’e başvurarak;
haklarına sahipsiniz.
Bu kapsamda, yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi kimliğinizi tespit edici bilgi ve belgelerle Site’de yer alan başvuru formunu doldurup veya kendi talebinizi Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından belirlenen şartları taşıyacak şekilde oluşturup aşağıda belirlenen yöntemler ile Eker’e iletebilirsiniz.
KVK başvuru formu için tıklayınız
Adres: : Odunluk Mahallesi Erdoğan Binyücel Caddesi No: 13/A Nilüfer, Bursa
E- posta adresi : [email protected]
KEP adresi : [email protected]
Lütfen güncel başvuru yöntemlerini ve başvuru içerik şartlarını öncesinde mevzuattan teyit ediniz. Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliği’nde belirlenen içerik şartlarına uymayan şekilde ve yöntemlerle iletilen başvurular kabul edilmeyecektir.
Eker, talebinizi niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.